1. リスクの基本的な考え方
● リスクとは
予測と異なる結果が起こる可能性
マイナスだけでなく、チャンス(機会)も含む
👉 正解:
「起きたら困ること × 起きる確率」
● リスク管理の基本姿勢
すべてを防ぐことは不可能
重要なのは「起きた後に致命傷にならないこと」
2. 主なリスクの種類(業務・組織)
① 経営リスク
資金繰り悪化
売上減少
取引先依存
② 業務リスク
属人化
引継ぎ不足
業務停止
③ 人的リスク
人材流出
不正行為
判断ミス
④ 法務・コンプライアンスリスク
契約違反
労務トラブル
個人情報漏洩
⑤ IT・情報リスク
システム障害
データ消失
サイバー攻撃
⑥ 災害・外部環境リスク
自然災害
感染症
法改正・市場変化
⑦ レピュテーションリスク
クレーム拡大
SNS炎上
信用失墜
3. リスクの評価方法(実務向け)
● 2軸で考える
発生確率(高/中/低)
影響度(大/中/小)
👉
確率が低くても影響が大きいものは最優先
4. リスク対応の4パターン
回避:やらない・やめる
低減:確率や影響を下げる
移転:保険・外注・契約
受容:起きる前提で備える
5. リスク管理を仕組みにする具体策
マニュアル・チェックリスト
権限・承認ルール
バックアップ・二重化
定期点検・訓練
6. よくある失敗
想定が甘い
ルールを増やしすぎる
現場任せ
事後対応だけ
7. 現場で使えるリスク視点の質問
最悪どうなる?
それが起きる確率は?
起きたら誰が止める?
代替手段は?




