リスクの基本的な考え方

1. リスクの基本的な考え方

● リスクとは

• 予測と異なる結果が起こる可能性

• マイナスだけでなく、チャンス（機会）も含む

👉 正解：
「起きたら困ること × 起きる確率」

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● リスク管理の基本姿勢

• すべてを防ぐことは不可能

• 重要なのは「起きた後に致命傷にならないこと」

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2. 主なリスクの種類（業務・組織）

① 経営リスク

• 資金繰り悪化

• 売上減少

• 取引先依存

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② 業務リスク

• 属人化

• 引継ぎ不足

• 業務停止

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③ 人的リスク

• 人材流出

• 不正行為

• 判断ミス

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④ 法務・コンプライアンスリスク

• 契約違反

• 労務トラブル

• 個人情報漏洩

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⑤ IT・情報リスク

• システム障害

• データ消失

• サイバー攻撃

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⑥ 災害・外部環境リスク

• 自然災害

• 感染症

• 法改正・市場変化

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⑦ レピュテーションリスク

• クレーム拡大

• SNS炎上

• 信用失墜

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3. リスクの評価方法（実務向け）

● 2軸で考える

• 発生確率（高／中／低）

• 影響度（大／中／小）

👉
確率が低くても影響が大きいものは最優先

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4. リスク対応の4パターン

1. 回避：やらない・やめる

2. 低減：確率や影響を下げる

3. 移転：保険・外注・契約

4. 受容：起きる前提で備える

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5. リスク管理を仕組みにする具体策

• マニュアル・チェックリスト

• 権限・承認ルール

• バックアップ・二重化

• 定期点検・訓練

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6. よくある失敗

• 想定が甘い

• ルールを増やしすぎる

• 現場任せ

• 事後対応だけ

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7. 現場で使えるリスク視点の質問

• 最悪どうなる？

• それが起きる確率は？

• 起きたら誰が止める？

• 代替手段は？