不動産会社向け 管理物件獲得マニュアル(実務版)

不動産会社向け 管理物件獲得マニュアル(実務版)

不動産会社向け 管理物件獲得マニュアル(実務版)


【0. 管理獲得の基本戦略】

管理物件の獲得は
① オーナーを探す → ② 信頼構築 → ③ 提案 → ④ 契約
の4ステップ。

特に オーナーリストの精度継続接触の仕組み が成果を左右する。


【1. オーナーリストの作成】(最重要)

■ 1-1 リストの種類

  • 既存の仲介顧客リスト(売買・賃貸)
     →最も成約率が高い

  • 管理不動産が少ないエリアのオーナー情報

  • 近隣の空室が多い物件のオーナー

  • 老朽化物件・相続物件のオーナー

  • 自主管理オーナー(競合が少ない)


■ 1-2 オーナー情報の取得方法

  • 固定資産税名寄帳の閲覧(自治体)

  • 法務局の登記簿

  • 建物看板(管理会社名が出ていない物件)

  • 地域の地主会・オーナー会

  • 仲介会社からの紹介

  • Web/SNS 配信から問い合わせ獲得

  • 反響獲得用LP(管理料診断・空室診断)


■ 1-3 リスト管理テンプレ(必要であればExcel作成可)

  • 物件名

  • 住所

  • オーナー名

  • 連絡先

  • 管理会社名

  • 空室率

  • 老朽度(A/B/C)

  • 接触履歴

  • 次回アクション


【2. 管理獲得ルート(6つ)】

管理物件獲得は以下の6つのルートが主流:

  1. ① オーナー直接営業(訪問/DM/電話)

  2. ② 仲介会社からの紹介

  3. ③ オーナー会・地主会でのネットワーク営業

  4. ④ 既存顧客(売買・賃貸)からの横展開

  5. ⑤ Web集客(LP・YouTube・広告)

  6. ⑥ 競合管理会社からのスイッチ獲得


【3. オーナー直接営業(高成約ルート)】


■ 3-1 訪問営業(ドアノック)

最も即効性がある手段。
特に 空室率が高い物件・自主管理物件 が狙い目。

【訪問トーク例】

「オーナー様に無料で“空室改善レポート”を作成しています。
よろしければ、今の募集状況と改善ポイントを拝見させてください。」

ポイント

  • 押し売りしない(情報提供ベース)

  • 「無料レポート」を入口にする

  • 名刺と会社案内は必須

  • 見学できたら “即日” 改善提案を送る


■ 3-2 DM(手紙・チラシ)

有効なターゲット

  • 自主管理オーナー

  • 空室率が高い物件

  • 高齢のオーナー

  • 老朽化物件の所有者

DM例文

「現在、空室にお困りのオーナー様へ
弊社では“0円でできる空室改善プラン”をご提案しております。
賃料は下げずに入居率を改善した事例が多数ございます。」


■ 3-3 電話営業(テレアポ)

物件単位で行うのではなく、
“エリア×管理会社不明の物件リスト” に対して発信。

スクリプト例

「◯◯物件を担当されているオーナー様でしょうか?
当社で近隣物件の空室改善を多数行っておりまして、
無料で診断レポートを作成しています。」


【4. 仲介会社からの紹介ルート】

仲介は多くのオーナーと接触しているため、紹介が増えれば強力。


■ 4-1 仲介へのアプローチ方法

  • 管理物件の空室対応を“スピード・丁寧さ”で見せる

  • 仲介からの問い合わせに最速で対応

  • 反響が取れる写真・募集図面を提供

  • 仲介向けに 「管理受託で紹介料」 を設定(任意)


■ 4-2 仲介に刺さる営業文句

「当社の管理なら“決まる部屋”が作れます。
写真・図面・条件調整は全て迅速に協力します。」


【5. オーナー会・地主会ルート】

シニア層の地主は「紹介文化」が強い。

方法

  • 定期的な勉強会を開催(相続・空室対策など)

  • 税理士と連携してセミナー共催

  • セミナー後の個別相談で成約につなげる


【6. 既存顧客からの横展開】

売買顧客・賃貸顧客から管理に繋がるケースは多い。


■ 6-1 獲得ポイント

  • 売買成約後、1ヶ月以内に「管理の案内」

  • 賃貸仲介の入居者へ「管理変更の交渉」

  • 既存オーナーに「別物件の管理切り替え」を提案


【7. Web集客ルート(今後一番伸びる領域)】


■ 7-1 有効施策

  • 管理専門LP

  • 空室診断フォーム

  • Web広告(Google、Instagram)

  • YouTube:成功事例・管理の裏側動画

  • SEO記事:「空室対策」「管理会社 変更」など


■ 7-2 LPで反響が取れる書き方の例

  • Before / Afterの事例写真

  • 空室改善実績(90日以内◯%改善など)

  • 管理メニューと料金を明確に

  • 無料診断ボタンを大きく設置


【8. 競合管理会社からの切り替え獲得】

最も利益率の高い獲得ルート。


■ 8-1 競合から切り替える理由

  • 家賃が決まらない

  • 対応が遅い

  • 建物管理がズサン

  • 修繕費が高い

  • 担当者が定着しない


■ 8-2 切り替え営業の勝ちパターン

  • 現在の管理会社の課題をヒアリング

  • “改善できる事実と根拠” を提示する

  • 無料で「空室改善レポート」作成

  • 小規模改善(清掃・写真撮影)から実施


【9. 提案(プレゼン)→ 契約までの流れ】


■ Step1|現地調査

  • 共用部の清掃状況

  • 設備状態

  • 募集状況

  • 入居者層

■ Step2|提案書作成(テンプレ可)

  • 空室改善策

  • 必要な修繕

  • 募集条件

  • 管理メニュー

  • 管理料

  • 実績

  • 収支改善プラン

■ Step3|プレゼン

  • 競合との違い

  • “決まる理由” を明確に伝える

  • 簡潔・視覚的に(写真・データ重視)

■ Step4|管理契約締結

  • 管理委託契約

  • 賃貸借契約雛形の説明

  • 引継ぎ事項の確認

  • 入居者・設備・修繕履歴の把握


【10. 成果を出す会社の共通点】

  • ルートごとに行動量を数値管理

  • オーナー接触率が高い

  • 無料レポートなど“入口商品”がある

  • 競合より反応速度が早い

  • 管理後の対応が丁寧(紹介が増える)


【11. 管理獲得のための営業ツール(必要なら作成可)】

  • DMテンプレ

  • 訪問営業スクリプト

  • 電話営業台本

  • 管理提案書テンプレ

  • 空室改善レポートテンプレ

  • Web用LP構成案

  • 管理メニュー表

  • 管理切替案内資料

社内向け「ヒヤリハット報告」テンプレート