# 介護士マニュアル
**目的：安全・安心・信頼される介護を提供するための基本と実務**
**対象：新人介護士／現場スタッフ／復職者**
—
## 1. 介護の基本理念
### 介護の三原則
1. **尊厳の保持**：利用者を一人の人として尊重する
2. **自立支援**：できることは自分でしてもらう
3. **安全確保**：事故を未然に防ぐ
👉「やってあげる介護」ではなく「支える介護」
—
## 2. 介護士の心構え（超重要）
* 利用者の立場で考える
* 言葉遣い・表情・態度を大切に
* プライバシーを守る
* 感情的にならない
**介護は技術より“姿勢”が評価される仕事**
—
## 3. 1日の基本業務フロー（例）
### 出勤〜申し送り
* 体調・注意事項の確認
* 前日の記録チェック
### 日中業務
* 食事介助
* 排泄介助
* 入浴介助
* レクリエーション
### 退勤前
* 記録作成
* 申し送り
—
## 4. 身体介助の基本
### 食事介助
* 姿勢を整える（90度）
* 一口量は少なめ
* むせ・誤嚥に注意
### 排泄介助
* 声かけ必須
* プライバシー配慮
* 皮膚トラブル確認
### 入浴介助
* 体調チェック
* 湯温確認（38〜40℃）
* 転倒防止
—
## 5. 移乗・移動介助（腰痛防止）
* 利用者を体に近づける
* 腰を曲げず膝を使う
* 声かけとカウント
👉 **無理は事故の元**
—
## 6. 認知症ケアの基本
* 否定しない
* 怒らない
* 話を遮らない
* 環境を整える
👉 行動の裏に理由がある
—
## 7. 感染症・事故防止
### 感染症対策
* 手洗い・手指消毒
* 手袋・マスク着用
* 体調異変の早期報告
### 事故防止
* 転倒・誤嚥・誤薬防止
* ヒヤリハット共有
—
## 8. 記録・報告・連携
### 記録のポイント
* 事実を簡潔に
* 主観を書かない
* 5W1H
### 連携
* 看護師
* ケアマネ
* 家族
—
## 9. 接遇・コミュニケーション
* 明るい挨拶
* 敬語を使う
* クレームは傾聴
—
## 10. よくあるNG行動
* 命令口調
* 無断介助
* 記録漏れ
* 無理な力作業
—
## 11. 新人介護士のチェックリスト
* 声かけができている
* 安全確認をしている
* 分からないことを相談できる
—
## 12. まとめ
介護は **人を支える専門職**。
正しい知識と心で、信頼される介護士になれます。
—