組織目標と個人目標の連動
■ なぜ連動が必要か
組織目標と個人目標が連動していない場合、
個人は頑張っているが成果が出ない
部門最適が全体最適を阻害する
評価への不満が生じやすい
👉 組織の成果は、個人の行動の積み重ねで決まる
1．組織目標とは
会社・部門として達成すべき成果
数値・期限・優先順位が明確
経営方針・戦略に基づいて設定される
例：
売上○％向上
顧客満足度向上
業務効率○％改善
2．個人目標とは
組織目標達成のために、個人が担う役割
日々の行動レベルまで落とし込まれている
自分でコントロール可能な内容
👉 「やれば結果につながる」目標設定が重要
3．連動の基本構造（ピラミッド型）
上位目標を分解して下位に落とす
すべてが一本の線でつながっている状態
4．連動させるための3つのポイント
① 役割の明確化
個人が「何を通じて」貢献するのかを明確にする
担当業務と成果の関係を説明する
② 行動目標への落とし込み
抽象的な目標を具体的行動に変換
数値・頻度・期限を設定する
例：
×「売上向上に貢献する」
〇「月10件の新規顧客訪問を行う」
③ フィードバックの継続
定期的な進捗確認
目標の修正・調整を行う
成果と行動を振り返る
5．連動が機能している組織の特徴
自分の仕事の意味を理解している
優先順位が明確
無駄な業務が減る
評価への納得感が高い
👉 「なぜこの仕事をするのか」が説明できる
6．マネージャーの役割
組織目標をわかりやすく伝える
個人目標設定を支援する
行動と成果をつなげて評価する
👉 目標は「与えるもの」ではなく「一緒に作るもの」
7．試験対策ポイント
組織目標と個人目標は分解・連動させる
個人目標は達成可能かつ測定可能
マネージャーは橋渡し役
まとめ
組織目標は方向性
個人目標は行動
両者をつなぐことで成果が最大化する
