1️⃣ 資格が不要な「行政サポートサービス」の範囲
以下のような業務は、無資格でも合法に行えます。
✅ 情報提供・案内業務
行政手続きの流れを説明する
どの役所・窓口に行けばよいか案内する
申請書の入手方法・提出期限の案内
制度・補助金・助成金の概要説明
✅ 書類作成の補助(あくまで補助)
申請書の「書き方の一般的説明」
記入例の説明
記入漏れチェック(形式的な確認)
利用者本人が作成した書類の誤字脱字確認
※「代筆」「作成代行」はNGです。
✅ 事務代行・サポート
書類のコピー、整理、ファイリング
役所への同行(説明は本人)
オンライン申請の操作補助
スケジュール管理、提出期限管理
2️⃣ 資格がないと「違法」になる業務
以下は国家資格が必須です。
❌ 行政書士の独占業務
官公署に提出する書類の作成代行
申請内容の法律判断・文言作成
本人に代わって申請・提出する行為
➡ 該当資格:行政書士
❌ 司法書士の独占業務
登記申請(不動産・会社)
裁判所提出書類の作成(訴状等)
簡易裁判所の代理
➡ 該当資格:司法書士
❌ 社会保険労務士の独占業務
労働・社会保険の書類作成代行
助成金申請代行
労務トラブル相談
➡ 該当資格:社労士
❌ 税理士の独占業務
税務相談
確定申告書作成代行
➡ 該当資格:税理士
3️⃣ グレーになりやすい表現・注意点
⚠ 要注意ワード(無資格NG)
「申請を代行します」
「書類を作成します」
「役所に提出します」
「法律的に問題ありません」
✅ 安全な表現
「申請手続きのサポート」
「手続きの流れをご案内」
「記入方法の一般的説明」
「ご本人による申請を支援」
4️⃣ 無資格で安全に運営するコツ
✔ 表記・説明の工夫
サービス名に「代行」「作成」を使わない
利用規約に
「法的判断・書類作成代行は行いません」
と明記する
✔ 資格者との連携
行政書士・社労士と業務提携
自社は「一次受付・案内」
専門業務は資格者に紹介
➡ 紹介料ビジネスは合法です
5️⃣ WebBEAN向けおすすめ形態(資格なしOK)
あなたのこれまでの活動内容から考えると、以下が非常に相性が良いです。
行政手続きナビ(全国市区町村対応)
書類テンプレ・チェックリスト提供
手続きフロー解説コンテンツ
「どこに相談すべきか」整理サービス
実務マニュアル型サポート
👉 「日本最大の実務・生活データベース」構想と完全一致します。
6️⃣ まとめ(重要)
| 内容 | 資格 |
|---|---|
| 案内・情報提供 | 不要 |
| 書類作成補助 | 不要(代筆NG) |
| 申請代行 | 行政書士 |
| 登記・裁判書類 | 司法書士 |
| 労務・助成金 | 社労士 |
| 税務 | 税理士 |




