「行政サポートサービス」の範囲

1️⃣ 資格が不要な「行政サポートサービス」の範囲

以下のような業務は、無資格でも合法に行えます。

✅ 情報提供・案内業務

行政手続きの流れを説明する
どの役所・窓口に行けばよいか案内する
申請書の入手方法・提出期限の案内
制度・補助金・助成金の概要説明

✅ 書類作成の補助（あくまで補助）

申請書の「書き方の一般的説明」
記入例の説明
記入漏れチェック（形式的な確認）
利用者本人が作成した書類の誤字脱字確認

※「代筆」「作成代行」はNGです。

✅ 事務代行・サポート

書類のコピー、整理、ファイリング
役所への同行（説明は本人）
オンライン申請の操作補助
スケジュール管理、提出期限管理

2️⃣ 資格がないと「違法」になる業務

以下は国家資格が必須です。

❌ 行政書士の独占業務

官公署に提出する書類の作成代行
申請内容の法律判断・文言作成
本人に代わって申請・提出する行為

➡ 該当資格：行政書士

❌ 司法書士の独占業務

登記申請（不動産・会社）
裁判所提出書類の作成（訴状等）
簡易裁判所の代理

➡ 該当資格：司法書士

❌ 社会保険労務士の独占業務

労働・社会保険の書類作成代行
助成金申請代行
労務トラブル相談

➡ 該当資格：社労士

❌ 税理士の独占業務

税務相談
確定申告書作成代行

➡ 該当資格：税理士

3️⃣ グレーになりやすい表現・注意点

⚠ 要注意ワード（無資格NG）

「申請を代行します」
「書類を作成します」
「役所に提出します」
「法律的に問題ありません」

✅ 安全な表現

「申請手続きのサポート」
「手続きの流れをご案内」
「記入方法の一般的説明」
「ご本人による申請を支援」

4️⃣ 無資格で安全に運営するコツ

✔ 表記・説明の工夫

サービス名に「代行」「作成」を使わない
利用規約に
「法的判断・書類作成代行は行いません」
と明記する

✔ 資格者との連携

行政書士・社労士と業務提携
自社は「一次受付・案内」
専門業務は資格者に紹介

➡ 紹介料ビジネスは合法です

5️⃣ WebBEAN向けおすすめ形態（資格なしOK）

あなたのこれまでの活動内容から考えると、以下が非常に相性が良いです。

行政手続きナビ（全国市区町村対応）
書類テンプレ・チェックリスト提供
手続きフロー解説コンテンツ
「どこに相談すべきか」整理サービス
実務マニュアル型サポート

👉 「日本最大の実務・生活データベース」構想と完全一致します。

6️⃣ まとめ（重要）

内容	資格
案内・情報提供	不要
書類作成補助	不要（代筆NG）
申請代行	行政書士
登記・裁判書類	司法書士
労務・助成金	社労士
税務	税理士