サービス提供契約書 テンプレート
本規定は、当社（当方）が提供するサービス・講座・商品（以下「本サービス」という）に関する返金およびキャンセル条件を定めるものです。
利用者が本サービスに申込み、当社がこれを承諾した時点で、契約が成立するものとします。
申込後のキャンセルは、本規定に従うものとします。
利用者の都合による申込後のキャンセルについては、以下のとおりとします。
| キャンセル時期 | 返金可否 |
|---|---|
| 申込後〜開始◯日前 | ◯％返金（事務手数料差引可） |
| 開始◯日前〜前日 | 返金不可 |
| 開始日以降 | 返金不可 |
オンラインサービス、動画、デジタルコンテンツについては、申込完了後のキャンセル・返金は一切不可とします。
サービス開始後の途中解約、欠席、未受講等については、理由のいかんを問わず返金は行いません。
利用者の通信環境、機器不具合等による未利用についても同様とします。
当社の都合により本サービスを中止する場合、既に受領した料金のうち、未提供部分に相当する金額のみを返金します。
天災、システム障害、感染症拡大等の不可抗力による中止については、返金を行わない、または振替対応とする場合があります。
返金が発生する場合、原則として、利用者が支払った方法により返金を行います。
なお、返金にかかる振込手数料等は、利用者の負担とします。
本規定に定めのない返金、値引き、補償等の特別対応は、一切行いません。
本サービスは、特定商取引法上のクーリングオフ制度の適用対象外となる場合があります。
ただし、法令によりクーリングオフが認められる場合は、この限りではありません。
本サービスの内容・成果・効果について、いかなる保証も行いません。
本規定に基づく返金額を超える損害について、当社は責任を負いません。
当社は、必要に応じて本規定を変更できるものとし、変更後の規定は公表時点より効力を生じます。
本規定に関する紛争は、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。