「部下育成につながる対話力」とは、
教える力ではなく、考えさせ・成長を引き出す力です。
正解を与える会話ではなく、自走できる人材をつくる対話が目的です。
1. 育成につながらない会話の特徴（NG）
答えをすぐ言う
否定・説教が多い
感情で評価する
忙しさを理由に聞かない
👉 一時的に楽でも、人は育たない
2. 部下育成につながる対話の基本原則
① 「指示」より「問い」
教える前に考えさせる
問いは思考を育てる
例
「どう考えた？」
「他の選択肢は？」
「次はどうする？」
② 事実と評価を分ける
事実：何が起きたか
評価：どう感じたか
👉 感情混在は成長を止める
③ 目的と期待を言語化
何のための仕事か
どこまでできれば合格か
👉 ゴール不明では育たない
3. 成長を引き出す対話フレーム（実践）
● GROWモデル（定番）
Goal：目標は？
Reality：現状は？
Options：選択肢は？
Will：何をやる？
👉 答えは部下から引き出す
● 1on1対話の基本構造（15〜30分）
近況・事実確認
課題・悩み
次の行動
フォロー約束
4. タイプ別・対話のポイント
● 新人・未経験
指示多め＋問い少なめ
成功体験を積ませる
● 中堅
問い中心
判断理由を聞く
● ベテラン
委任・相談型
結果と改善のみ確認
5. よくある育成の失敗
| 失敗 | 改善 |
|---|---|
| 話を聞かない | 傾聴を意識 |
| 期待を言わない | ゴール共有 |
| 比較する | 個別成長を見る |
| 任せない | 段階委譲 |
6. すぐ使える育成対話フレーズ
「今の判断理由は？」
「次に活かすとしたら？」
「どこが一番学び？」
「次は任せるね」
