所在地：〒248‑8686 鎌倉市御成町18‑10
電話番号：0467‑23‑3000（代表）
業務：市政全般の窓口（戸籍・住民票・税務・暮らしの手続きなど）
開庁時間：平日 8:30〜17:00（12/29〜1/3は閉庁）
所在地：〒247‑0056 鎌倉市大船2‑1‑26（大船行政センター内）
電話番号：0467‑45‑7711
業務内容：住民票・戸籍・税金などの各種行政サービスを提供する支所窓口
所在地：〒248‑0022 鎌倉市常盤111‑3（深沢行政センター内）
電話番号：0467‑48‑0021
業務内容：市民サービス窓口（各種手続き）として利用可能
所在地：〒248‑0033 鎌倉市腰越864
電話番号：0467‑33‑0710
業務内容：地域住民向けの行政窓口サービス
所在地：〒247‑0056 鎌倉市大船1‑4‑1（大船ルミネウィング 6階）
電話番号：0467‑48‑3030
特徴：JR大船駅直結の便利な窓口で、証明書発行などの基本サービスを提供（※営業時間が本庁と異なる場合あり）
| 名称 | 種類 | 主な役割 |
|---|---|---|
| 鎌倉市役所 | 本庁舎 | 市の行政全般窓口（代表） |
| 鎌倉市 大船支所 | 支所 | 住民手続き・相談 |
| 鎌倉市 深沢支所 | 支所 | 住民手続き・相談 |
| 鎌倉市 腰越支所 | 支所 | 住民手続き・相談 |
| 鎌倉市 市民サービスコーナー | 市民サービス窓口 | 駅直結の証明書発行等サービス |
本庁舎（鎌倉市役所） は戸籍・住民票・税・福祉など全般の手続きを扱います。平日8:30〜17:00が基本窓口時間です。
支所・市民サービスコーナー は地域ごとや駅前での便利な手続きに対応しています。
具体的な手続き内容や窓口の開庁時間は、受付窓口や鎌倉市公式サイトで事前に確認してください。