① ビジネス文書検定 2級の位置づけ
レベル感
3級：基礎（型を知る）
2級：実務対応（正確・適切に書ける）
1級：応用・管理職レベル
👉 2級は「一人でビジネス文書を作成できる」ことが目標
② 想定される試験範囲（2級）
1. ビジネス文書の基本ルール（重要）
文書の目的・読み手の意識
簡潔・正確・丁寧な表現
文体（です・ます調／だ・である調）
文書構成（前文・主文・結び）
🔑 「なぜその表現が適切か」を理解する
2. 社内文書
報告書
連絡文
依頼文
議事録（基本）
出題例：
不適切な表現の修正
空欄補充
文書として正しい構成選択
3. 社外文書
依頼状
案内状
お礼状
お詫び状
ポイント：
宛名・日付・会社名・役職
クッション言葉
敬語の正確さ
👉 丁寧すぎ・失礼すぎの見極めが頻出
4. 敬語・言葉遣い（2級の山）
尊敬語・謙譲語・丁寧語
二重敬語の誤り
よくある間違い表現
× ご苦労さまです
× 了解しました
× 参考になりましたでしょうか
🔑 「正しい形＋NG例」をセットで覚える
5. Eメール・社内連絡文
件名の付け方
簡潔な本文構成
CC・BCCの基礎理解
返信・転送時のマナー
👉 実務に一番近い分野
6. 表記・用字用語
漢字とひらがなの使い分け
数字の表記（算用数字／漢数字）
送り仮名
略語・専門用語の扱い
③ 出題形式の想定
選択問題
空欄補充
誤り訂正
簡単な文書作成（短文）
※ 長文記述は少なめ／実用重視
④ 学習ポイント（合格対策）
✔ ポイント1：型を完全に覚える
社内文書の基本構成
社外文書の定型表現
👉 迷ったら「型」に戻る
✔ ポイント2：敬語は「使い分け」で覚える
誰の行動か？
自分側か相手側か？
👉 主語を意識するとミスが減る
✔ ポイント3：問題文を「読み手目線」で考える
上司が読む？
取引先が読む？
初めて読む人？
👉 2級は相手意識が合否を分ける
⑤ 到達レベル（2級合格者）
「一般的なビジネス文書を、相手や目的に応じて適切に作成できる」
✔ 新社会人として安心レベル
✔ 就活・インターン・社内評価にも有効
